ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ООО «ХЕЛФИ МАНИЯ» (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оформление заказа на сайте https://www.healthymania.ru/ означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1.3. Продавец: ООО «ХЕЛФИ МАНИЯ», ИНН/КПП 9704261750/770401001.

2. Термины

• Товар — десерт взбитый замороженный на основе кокосового молока и сиропа топинамбура в ассортименте, представленном на сайте.
• Заказ — оформленная Покупателем на сайте заявка на приобретение и доставку Товара.
• Курьерская доставка — доставка Заказа силами Продавца или привлечённого транспортного партнёра ежедневно с 10:00 до 21:00 в выбранный Покупателем 4-часовой интервал.

3. Предмет оферты
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Ассортимент, характеристики и цены Товара указаны на сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке; актуальными считаются данные на момент оформления Заказа.

4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте путём выбора Товара, указания количества и контактных данных.
4.2. Минимальное количество Товара в одном Заказе — 6 (шесть) единиц (75 г), в любом сочетании вкусов, либо 1 (один) «Праздничный набор» (28 единиц).
4.3. Время и интервал доставки Заказа согласовываются Покупателем при оформлении Заказа на сайте в пределах действующего графика (ежедневно, 10:00–21:00, интервалы по 4 часа); фактическая доступность интервалов может быть ограничена загрузкой курьерской службы на выбранную дату.
4.4. После оформления Заказа Покупателю на указанный e-mail/номер телефона направляется подтверждение с указанием состава Заказа, суммы к оплате и даты доставки.

5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Товар указаны на сайте в рублях РФ, с учётом НДС.
5.2. Оплата Заказа производится в размере 100% (ста процентов) стоимости Товара и доставки (при наличии) в момент оформления Заказа на сайте безналичным способом через платёжный сервис, интегрированный на сайте.
5.3. Заказ считается принятым в работу Продавцом только после поступления полной оплаты.

6. Доставка и получение заказа
6.1. Доставка осуществляется курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, ежедневно с 10:00 до 21:00, в выбранный Покупателем интервал продолжительностью 4 часа.
6.2. Зона доставки: территория в пределах МКАД, а также ближайшие районы за МКАД — Красногорск, Химки, Рублёво-Успенское направление, Румянцево, Саларьево.


6.3. Доставка за пределы указанной зоны не осуществляется либо согласовывается индивидуально.
6.4. Товар передаётся Покупателю в термосумке. Продавец рекомендует поместить Товар в морозильную камеру незамедлительно после получения.
6.5. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу в согласованный временной интервал, доставка переносится на ближайшую доступную дату; стоимость повторной доставки оплачивается Покупателем дополнительно, за исключением случаев, когда перенос произошёл по вине Продавца.
6.6. Самовывоз Заказов на дату публикации настоящей оферты недоступен; информация об открытии точек самовывоза размещается на сайте дополнительно.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Товар является скоропортящимся продуктом, требующим соблюдения температурного режима хранения (не выше −18 °C), и относится к товарам, качество которых не может быть проверено после передачи Покупателю без нарушения условий хранения.
7.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества не производится.
7.3. При получении Товара ненадлежащего качества (нарушение упаковки, признаки разморозки на момент получения и т.п.) Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 24 часов с момента получения Заказа с приложением фото- или видеофиксации по адресу info@healthymania.ru или по телефону +7 996 996 9329.
7.4. Требование о возврате/замене рассматривается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения.

8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее качество Товара, наступившее вследствие нарушения Покупателем условий хранения после получения Заказа.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, произошедшую по вине третьих лиц (транспортных и логистических партнёров), но обязуется предпринять разумные меры для информирования Покупателя о задержке.
8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа контактных данных и адреса доставки.

9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и не зависящих от воли Сторон.

10. Срок действия оферты
10.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте до её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец вправе в любое время внести изменения в условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до публикации.

11. Реквизиты продавца
ООО «ХЕЛФИ МАНИЯ»
ИНН/КПП: 9704261750/770401001
Сайт: www.healthymania.ru
Эл. почта: info@healthymania.ru
Телефон: +7 996 996 9329